(记者 颜洪 通讯员 王润琪)3月30日,记者从株洲市殡葬改革降费集中采访中了解到,下个月起,株洲将采取“减、免、限、补”四项举措,大幅度降低殡葬费用。采访中, 株洲市殡葬改革工作领导小组现场答记者问,解答老百姓最关心问题。
答:本次殡葬改革降费,将使市民三天两晚治丧费用从平均2万元下降至1.4万元以下,单个墓位费用从平均3.8万元下降至2.66万元,合计节省1.74万元,大大减轻了人民群众的经济负担。
问:需要符合哪些条件才能享受免除文明治丧市民4332元基本殡葬服务费这一惠民政策?
2、逝者家属应当在逝者死亡的当天,向市殡葬管理部门和逝者户籍所在社区报备报备,遗体运送到殡仪馆进行冷存。
3、遗体冷存期间除家属在家里设立逝者遗像,进行简单悼念活动外,不举行治丧活动。
答:经逝世当地民政部门允许,遗体运回本市治丧和安葬的,可以享受降费政策。符合文明治丧条件的和选择节地生态安葬的,还可以免除4332元基本殡葬服务费,享受节地生态安葬奖补。
问:倘若消费者在殡葬事务消费过程中有被侵权的行为,该如何进行维权,相关部门如何处置?
答:对于殡葬市场侵权违规的行为,消费者可以通过拨打12315热线进行举报投诉,株洲工信局在接到相关举报后将根据举报内容开展调查,对涉嫌违法违规的行为将依法依规进行处置,并会及时向社会公布处理结果。